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Seus direitos (LGPD)

Versão 1.0 · atualizada em 24 de setembro de 2026

1. O que você pode pedir

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você, como titular, os direitos abaixo (art. 18). Todos são gratuitos.

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e receber uma cópia.
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para levar a outro serviço.
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
  • Informação sobre com quem compartilhamos e sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
  • Revogação do consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes.
  • Oposição a tratamento feito sem consentimento, quando ele descumprir a lei.

2. Como exercer

  • Com login: Configurações › Privacidade. Lá você baixa uma cópia dos seus dados na hora, liga e desliga consentimentos e abre pedidos de correção, exclusão ou outros. O andamento fica visível na mesma tela.
  • Visitante do portal do cliente: use o link "Privacidade" no rodapé do portal para pedir seus dados à agência que o atende — ela é a controladora desses dados e nós a ajudamos a responder.
  • Por e-mail: privacidade@blocosmarketing.com. Informe o e-mail da conta ou o portal em que você entrou para localizarmos você.

Podemos pedir confirmação da sua identidade antes de atender, para não entregar seus dados a outra pessoa. Respondemos em até 15 dias; pedidos simples costumam ser atendidos antes.

3. Quem responde a quê

Seus dados são de…ControladorQuem responde
sua conta na Plataforma (admin ou membro de agência)Blocos Marketingnós, pelo canal acima
um cliente cadastrado por uma agência, ou visitante do portala agência que o atendea agência, com nossa ajuda como operadora

4. Encarregado e ANPD

Encarregado de Proteção de Dados: Encarregado de Proteção de Dados — privacidade@blocosmarketing.com.

Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

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